近期,拼多多在上海组建大模型团队,专注于探索大模型在电商客服、对话等场景下的应用,并将其拓展至旗下跨境电商平台TEMU的智能客服、搜索、推荐等业务场景。
拼多多成立的大模型团队主要是负责拼多多大规模语言模型的训练,拼多多的大模型将为其电商体系进行服务,包括在AI导购、商品图片智能生成等方面的应用。
拼多多已经通过官网,以及其他招聘渠道,开始在大模型领域招兵买马,有关大模型职位的年薪百万不在少数,最高将近130万元。
大规模地招聘NLP大模型AI算法工程师,可见现在这个大模型团队对于拼多多来说是多么的重要!
拼多多官网和BOSS直聘上,大模型相关岗位的招聘截图
随着OpenAI的崛起,带动了全世界人工智能的发展,我们国内互联网大厂纷纷布局大模型研发,如阿里的“通义千问”、百度的“文心”、腾讯的“混元助手”、抖音的“豆包”、360的“360智脑”等。大模型被视为探索未来业务、重塑自身业务的关键共识。在各家业务中,大模型将带来全新的姿态参与行业竞争。
拼多多是一家具有AI基因的电商平台。在组建大模型团队之前,拼多多已对AI在电商领域进行研究,并积极应用。拼多多创始人黄峥和董事长兼CEO陈磊均有AI工作经历,他们认为未来平台发展方向是通过机器和算法替代人工选品,尽量减少人工对规则的干预。
电商行业专家表示,大模型相比传统AI更为复杂,但为电商带来的效果也更好。将大模型应用于拼多多的电商业务,不仅可以更智能化地推荐适合用户的产品,提高购物体验和销售转化率,还可以实现更智能的虚拟客服。此外,AI还可以通过预测分析和数据挖掘,帮助电商平台进行供应链管理、库存预测和销售预测,提高运营效率和管理水平。
大模型在电商交易中扮演着越来越重要的角色。近一年来,已有多家电商平台探索大模型产品,AI电商成为重点布局的一个方向。未来,无论是拼多多,还是其他电商平台,对于大模型的研发与应用,或将变得更为激进,以期拿下AI电商这波新浪潮的主导权。